FAQ Често задавани въпроси
Aphrodite Beach Hotel
Хотелът разполага ли с паркоместа?
Да, хотелът разполага с паркоместа. Цената е €5 на ден. Моля имайте предвид, че хотелът разполага с подземен паркинг, открити места за паркиране, също така имаме запазени места в частен паркинг, в близост до хотела. Резервация на конкретно място не е възможна, а всичко зависи от наличността към момента на настаняване.
Какви са часовете за настаняване и напускане на хотелската стая?
Настаняване е след 15:00 ч., а напускането до 12:00 ч. По-ранно настаняване или по-късно напускане е възможно при наличие на свободни помещения.
Какво е работното време на рецепция?
Работното време на рецепция е 24/7.
Какви са начините за плащане?
Може да се заплати чрез дебитна/кредитна карта, по банков път или на място в хотела. При плащане с дебитна/кредитна карта:
- Плащане с дебитна/ кредитна карта посредством В-пос.
- Видове карти, които се приемат: дебитни, кредитни и бизнес карти Visa и Mastеrcard
- Транзакциите се осъществяват посредством програмите за сигурност MasterCard Identity check и VISA Secure.
- От гледна точка на сигурност, максималната сума за плащане с карта е 8000 лв
- Не съхраняваме данни за банковите карти, използвани за плащане чрез сайта.
- При необходимост от връщане на сума, платена с банкова карта, сумата се възстановява по картата, с която е извършено плащането.
Предлагате ли коли под наем?
Да, предлагаме коли под наем с предварителна заявка.
Предлагате ли трансфер от и до хотела?
Да, работим с таксиметрова компания, като има възможност за трансфер от различни точки на страната (летище Варна, летище Бургас, Автогара Варна и Автогара Бургас, ЖП гари във Варна и Бургас, Автогара Слънчев бряг и др.)
Разполага ли хотелът с басейн?
Да, хотелът разполага с басейн, който има възможност да се отоплява в по-хладните дни.
Чадърите и шезлонгите на басейна включени ли са в цената?
Чадърите и шезлонгите на басейна са безплатни за гостите на хотела.
Разполага ли хотелът със собствени места на плажа?
Да, хотелът разполага с места на плажа
Чадърите и шезлонгите на плажа включени ли са в цената?
Нямаме собствени чадъри и шезлонги, а се плащат допълнително на място (около 8-10 лева (€4,09 – €5,11)/брой), като има и безплатна зона (без чадъри и шезлонги).
Допускат ли се домашни животни?
Не, не се допускат домашни животни в хотела.
Какви варианти за изхранване предлагате?
Хотелът предлага закуска на блок маса, а вечерята е по избор от меню.
Може ли да се промени или анулира резервация през сайта?
Да, през сайта може да бъде променена или анулирана дадена резервация.
Политика при анулиране на резервация:
- Нисък сезон: До 3 дни преди датата на настаняване, цялата сума по резервацията се възстановява. При по-малко от 3 дни се задържа стойността единствено на първата нощувка.
- Среден сезон: До 10 дни преди датата на настаняване, цялата сума по резервацията се възстановява. При по-малко от 10 дни се задържа стойността единствено на първата нощувка.
- Висок сезон: До 30 дни преди датата на настаняване, цялата сума по резервацията се възстановява. При по-малко от 30 дни се задържа стойността на първата нощувка.
Разполага ли хотелът с детски кът?
Да, хотелът разполага с детски кът, подходящ и за по-малките ни гости
Мога ли да закупя ваучер за подарък за мой близък?
Да, Aphrodite Beach Hotel предлага варианти за подаръчни ваучери на различни стойности. За повече информация вижте тук :
Aphrodite Beach Hotel, Несебър, България – официален сайт (aphrodite-bg.com)
Има ли Wi-Fi в хотела и безплатно ли се ползва?
Да, има Wi-Fi, безплатно за гостите на хотела.
Разполага ли с фитнес хотелът и плаща ли се допълително?
Да, хотелът разполага с фитнес зала, която е безплатна за гостите на хотела.
Има ли релакс зона в хотела и плаща ли се допълнително?
Да, хотелът има релакс зона, която се заплаща допълнително на място.
Предлагате ли масажи?
Да, хотелът предлага различни видове масажи, които са с предварителна заявка на рецепция и се заплащат на място.
На колко етажа е хотелът и има ли асансьор?
Хотелът е на 5 етажа и разполага с асансьор със съвместимост до 4 човека.